등록된 상품문의

상품문의 쓰기 더보기
작성자
gj22
작성일
22-07-12
문의내용 Q 액자 규격 24*46 하면 사진 크기가 24*46이라서 액자 사이즈는 사진에 맞게 제작되는거죠 ?0
답변 A

> > > 액자 규격 24*46 하면 > 사진 크기가 24*46이라서 액자 사이즈는 사진에 맞게 제작되는거죠 ?0 > >



안녕하세요

액자사이즈는 그림사이즈(내용물) 기준으로 제작됩니다

감사합니다!

작성자
acid0724
작성일
22-07-10
문의내용 Q 퍼즐도 매트 부착이 가능할까요? 부착이 된다면 3cm여백 블랙매트를 하고 싶습니다. 또 매트를 주문할시에는 그림사이즈 입력칸에 매트 사이즈를 포함한 사이즈 (37×105)로 주문하면 되나요?아니면 퍼즐의 원사이즈(34×102)로 주문해야하나요?
답변 A

> > > 퍼즐도 매트 부착이 가능할까요? 부착이 된다면 3cm여백 블랙매트를 하고 싶습니다. > 또 매트를 주문할시에는 그림사이즈 입력칸에 매트 사이즈를 포함한 사이즈 (37×105)로 주문하면 되나요?아니면 퍼즐의 원사이즈(34×102)로 주문해야하나요? > >



안녕하세요

퍼즐원사이즈로 주문하시면 됩니다

매트적용시 자동으로 여백추가됩니다

감사합니다. 

작성자
테드
작성일
22-06-30
문의내용 Q 어제 밤에 주문했고, 조회해 보면 로젠택배 조회할수 없다고 나오고, 액자랜드 배송현황은 완료라고 나오고, 어떻게 된걸까요?
답변 A

> > > 어제 밤에 주문했고, 조회해 보면 로젠택배 조회할수 없다고 나오고, > 액자랜드 배송현황은 완료라고 나오고, 어떻게 된걸까요? > >



안녕하세요,

어제제품 출고드렸으며, 현재시간으로 배송조회 결과 이천센터에 있는 것으로 확인됩니다

배송조회 다시한번 부탁드립니다.

감사합니다!

작성자
hichr00
작성일
22-06-30
문의내용 Q 안녕하세요, 공공기관 구매자입니다. 주문건에 대한 거래명세표를 받고싶습니다. 주문서번호: 2022063014145038 주문상품: 국정목표 액자 대 4개(인쇄물 포함) 구매시 입력한 메일로 부탁드립니다.
답변 A

> > > 안녕하세요, 공공기관 구매자입니다. > 주문건에 대한 거래명세표를 받고싶습니다. > > 주문서번호: 2022063014145038 > 주문상품: 국정목표 액자 대 4개(인쇄물 포함) > > 구매시 입력한 메일로 부탁드립니다. > >


안녕하세요!

방금메일로 거래내역서 보내드렸습니다

감사합니다^^ 

작성자
김민욱
작성일
22-06-27
문의내용 Q 국정목표 액자를 대 9개 소 13개 22개를 주문하는데 몇개씩 나누어서 4군데로 보내야 하는데 이 경우 따로 결제를 해야 되나요? 한번에 지출발의를 올리려고 하는데 배송요청사항으로 따로 추가할 수 없을까요?
답변 A

> > > 국정목표 액자를 대 9개 소 13개 22개를 주문하는데 몇개씩 나누어서 4군데로 보내야 하는데 이 경우 따로 결제를 해야 되나요? > 한번에 지출발의를 올리려고 하는데 배송요청사항으로 따로 추가할 수 없을까요? > >



안녕하세요

배송지가 다른경우 배송요청란에 적어주세요.

감사합니다.