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작성자
whwk1212
작성일
21-07-16
문의내용 Q 액자 받았는데 제가 기재한 사이즈랑 다르게 왔습니다 가로는 작고 세로는 길게 왔어요~ 빠른 처리부탁드립니다!
답변 A

> > > 액자 받았는데 > 제가 기재한 사이즈랑 다르게 왔습니다 > 가로는 작고 세로는 길게 왔어요~ > 빠른 처리부탁드립니다! > >


안녕하세요

유선상 연락드리곘습니다.

감사합니다. 

작성자
미니맘
작성일
21-07-15
문의내용 Q 2021071417343019 입금했습니다. 가로 47 /세로 82 정확히 주문되었는지 확인 부탁드려요 언제쯤 출고될까요?
답변 A

> > > 2021071417343019 > 입금했습니다. 가로 47 /세로 82 정확히 주문되었는지 확인 부탁드려요 > > 언제쯤 출고될까요? > >



안녕하세요

주문하신액자 47*82싸이즈로 주문하셨구요 출고는 2-3일정도 소요될 예정입니다.

감사합니다. 

작성자
즐거운인생
작성일
21-07-14
문의내용 Q 9일에 주문 의뢰 했는데 언제 받을 수 있나요?
답변 A

> > > 9일에 주문 의뢰 했는데 언제 받을 수 있나요? > >


안녕하세요

주문하신액자는 어제(수요일)에 출고되었습니다.

감사합니다. 

작성자
puff
작성일
21-07-08
문의내용 Q 안녕하세요..유화 액자 지난번에 매트넣고 했었는데요. 혹시 매트 없이도 유화맞춤액자 가능한가요? 가능하다면 액자틀+아크릴앞판+mdf뒷판 주문하면 되는지요?
답변 A

> > > 안녕하세요..유화 액자 지난번에 매트넣고 했었는데요. 혹시 매트 없이도 유화맞춤액자 가능한가요? 가능하다면 액자틀+아크릴앞판+mdf뒷판 주문하면 되는지요? > >


안녕하세요

네 유화액자도 매트없이 제작가능합니다.

다만 주문 시 , 유화캔버스 높이 몇 cm 이신지 배송 시 요구사항에 적어주시면 됩니다.

액자틀+아크릴앞판+mdf뒷판  이구성으로 주문하시면 됩니다

감사합니다^^

작성자
미니맘
작성일
21-06-30
문의내용 Q 아래 미니맘입니다. 전화상담 한적이 없는데요;;
답변 A

> > > 아래 미니맘입니다. > 전화상담 한적이 없는데요;; > >



안녕하세요

제가 다른분과 착각을 했네요 죄송합니다


 

> > > 실 십자수 액자 사이즈 문의합니다. > 이사하다 깨져서 다시 주문할려는 데요 > 보드인지 붙혀져 있는 상태입니다 > 사이즈 어떻게 해야 하는지 몰라서요 ;;;; > 실 원본 옆과 아래 여백이 있는데요 끝에서 끝까지 재면 되나요 > 뒷판도 선택해야 하나요 > > 


이렇게 문의주셨는데요,

보드에 붙인상태에서 보드사이즈를 재셔서 주문하시면 됩니다.

뒷판은 필수선택하셔야합니다

문의사항있으시면 1599-3747 전화나 카카오톡 신원액자랜드로 문의주세요^^

감사합니다~~!